Salg/forsendelse
Vi sender kun de købte varer i Danmark.
Reklamation og returnering
Med henblik på at optimere sagsbehandlingen bedes du venligst kontakte os på en e-mail inden du returnerer den købte vare til reklamation eller fordi du vil bruge din 14 dages fortrydelsesret. Du vil således kunne få information der sikrer dig den letteste og hurtigste håndtering af sagen.
Du kan sende os en e-mail fra menuen i venstre side under INFORMATION/KONTAKTFORMULAR
Nye produkter:
På alle nye produkter ydes der normalt 2 års reklamationsret, men andet kan være oplyst under den enkelte vare. Skulle varen mod forventning gå i stykker ved normalt brug under perioden der dækkes af reklamationsfristen , repareres denne vederlagsfrit på producentens værksted, med mindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side. Er det ikke muligt at reparere den defekte vare, vil beløbet for den indkøbte vare blive refunderet.
Reklamation skal ske straks fejlen opdages og uden nogen forsinkelse.
Brugte produkter:
Der ydes ingen garanti eller reklamationsret på køb af brugte produkter, dog kan der i enkelte tilfælde være aftalt en eller anden form for garanti eller reklamationsret. Er der indgået en aftale om garanti eller reklamationsret på en brugt vare, skal dette fremgå på den fremsendte faktura.
Du skal derfor være særlig opmærksom på, hvad der står i teksten/annoncen på den vare som du vil købe.
Returnering / fortrydelsesret:
Skulle du fortryde dit køb - af den eller anden grund - indenfor 14 dage (både nye og brugte varer), tilbagebetaler vi normalt varens fulde pris, men IKKE den udgift som du vil have for at returnere varen til os. Vi tillader os også at afholde et fast beløb på 50.00 kr. som ekspeditions udgift.
Hvis den fremsendte vare skulle vise sig at være defekt, så betaler vi dit fulde indbetalte beløb tilbage. Vi modregner heller ikke ekspeditions udgiften på de 50.00 kr.
Ved returnering til Barebilligt bedes varen fremsendt forsvarligt indpakket med kopi af købsfaktura og en fyldig fejlbeskrivelse
Varer der ønskes returneret inden 14 dage, men som ikke umiddelbart kan sælges i væsentligt samme stand, hvis de har været i brug/monteret, kan desværre ikke krediteres 100%. Varer, der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtaget.
Barebilligt forbeholder sig retten til at teste varen, der indleveres til reklamation. Viser det sig, at en vare der er returneret som reklamation og/eller garantireparation intet fejler eller at fejlen ikke er dækket af reklamationsretten må det påregnes, at varen sendes retur med evt. regning for udført arbejde.
|
